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隐私条款

 

咖世家咖啡(上海)有限公司及其关联公司(简称“咖世家咖啡”或“我们”)对保护个人信息十分重视,为此,咖世家咖啡制定了《咖世家咖啡隐私政策》(简称“本政策”),以使您能更好地了解咖世家咖啡是如何收集、使用、保存、分享、转让和公开披露您的相关信息的。因此,请您务必阅读本政策。

 

当您开始使用咖世家咖啡网站、通过第三方应用或入口(以下称“第三方合作平台”)使用咖世家咖啡产品或服务、或使用咖世家咖啡应用程序时,就表示您已经同意咖世家咖啡按照本政策来收集、使用、保存、分享、转让和公开披露您的个人信息。如果您未满18周岁,请取得您父母或监护人的同意。

 

为方便阅读,本政策根据以下结构进行展示:

 

1.      咖世家咖啡收集的您的个人信息的方式、种类

2.      咖世家咖啡收集您信息的用途

3.      咖世家咖啡如何存储您的个人信息

4.      咖世家咖啡如何保护您的个人信息

5.      Cookies

6.      未成年人隐私权保护

7.      如何管理您的个人信息

8.      对外提供及链接至其他网站

9.      信息的退订

10.    本政策的适用和更新

11.    如何联系咖世家咖啡

 

咖世家咖啡收集的您的个人信息的方式、种类

 

个人信息,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。本政策适用于咖世家咖啡收集、使用、存储、分享、转让和公开您的个人信息。

 

您同意咖世家咖啡以如下方式向您收集如下信息:

(1)您向咖世家咖啡提供的个人信息:咖世家咖啡接收并存储您在注册和/或使用咖世家咖啡网站、第三方合作平台、咖世家咖啡应用程序,或以其他方式提供给咖世家咖啡的信息,包括您的姓名、性别、年龄、出生日期、地址、电子邮件地址、移动电话号码、职业信息、您在第三方平台的ID及昵称、监护人或紧急联系人等相关信息。为使用咖世家咖啡网站、第三方合作平台或咖世家咖啡应用程序的某些功能(例如创建简历、投递简历等),咖世家咖啡可能会要求您提供包含您的求职状态、居住地、工作经验和教育经历等简历信息。

(2)自动收集的个人信息:咖世家咖啡在您使用咖世家咖啡产品和服务过程中,自动收集您的某些个人信息。例如:在您使用咖世家咖啡产品和服务过程中,系统可能通过Cookies或其他方式自动收集您的IP地址、设备ID、软件信息、搜索或浏览信息等;在您从事消费、兑换,参加活动或与咖世家咖啡服务团队沟通等行为时,将获得您的交易记录、消费及兑换记录、评价信息、卡券或积分余额等相关信息;当您在使用咖世家咖啡产品和服务过程中开启设备定位功能以使用基于位置提供的相关服务时,收集有关您的位置信息。

(3)从其他来源收集的个人信息:咖世家咖啡会从业务合作伙伴、供应商等来源接收或收集您的相关信息。

 

咖世家咖啡收集您信息的用途

 

咖世家咖啡收集的您的个人信息将被用于下列用途:

帮助您成为咖世家咖啡的会员;

向您展示和推送产品或服务;

使您参与竞赛、抽奖、促销活动或相关的日常业务需求;

接受和处理您的订单和付款并交付相应产品和/或服务;

对产品和服务提供安全管理;

改进咖世家咖啡的业务合作伙伴或供应商的产品或服务,或开发新产品或服务;

了解您接入和使用产品或服务的方式,为您推荐个性化的产品及精准的广告;

向您提供客服和售后服务;

管理和分析数据信息及消费行为。

 

咖世家咖啡如何存储您的个人信息?

 

1. 咖世家咖啡保存您个人信息的主要目的是满足隐私政策所列的个人信息收集、使用、分享的目的,同时也是为了您控制权和知情权的实现。

2. 我们仅在中华人民共和国境内存储您的个人信息。某些特殊情况下(例如备份、提升用户连接体验),在遵守法律的前提下,我们可能会在前述区域外存储您的个人信息。我们确保,将您的个人信息传输至其他区域时,该等个人信息仍然由咖世家咖啡控制。咖世家咖啡何时会分享、转让、公开披露您的个人信息

咖世家咖啡在符合下列情形时,才会向第三方分享、转让、公开披露您的个人信息:

(1) 在获得您的事先准许后;

(2) 咖世家咖啡将可能在咖世家咖啡关联企业范围内,出于提供服务的目的分享您的个人信息。

(3) 由于部分咖世家咖啡服务的实现必须依靠咖世家咖啡严格选择的合作方或供应商共同完成。因此,咖世家咖啡会与这些合作方或供应商分享您的信息。

(4) 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束或重新向您征求授权同意。

 

但是,针对以下情形,咖世家咖啡将保留和/或披露您的个人信息,而无须另行取得您的事先准许:

(1) 与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(3) 与维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(4) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(5) 用于维护所提供的产品和/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(6) 法律法规规定的其他情形。

 

咖世家咖啡如何保护您的个人信息

(1)咖世家咖啡为保障您的个人信息安全,在收集您的信息后,将严格选择合作伙伴来保存您的个人信息。

(2)咖世家咖啡采取合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露或丢失。

(3)如所有的企业都可能面临的问题一样,考虑到信息技术、网络空间本身的特点,在某些特殊情况下,尽管我们采取了必要的措施,但仍然存在个人信息泄露的风险。除非本隐私政策有其他规定,为了保护您的个人信息安全,我们特别提示您不要通过公共网络,向我们或任何以我们名义为您提供服务的第三方,提供您的账户密码或验证码等敏感信息。

 

Cookies

 

“Cookies”是网站为记录的目的传送到个别电子设备硬盘中的一小段资料。咖世家咖啡的某些服务只能通过使用Cookies才可得到实现。我们不会将 Cookies 用于本政策所述目的之外的任何用途。如果您不愿意接受Cookies,您可以通过修改对Cookies的接受程度或者关闭Cookies。

需要提醒您的是,如果您选择修改对Cookies的接受程度或者关闭Cookies,您将可能无法充分体验咖世家咖啡网站的所有功能。

 

未成年人隐私权保护

 

 1.咖世家咖啡期望父母或监护人指导未满18周岁的未成年人使用我们的相关服务。我们将根据国家相关法律法规保护未成年人的个人信息。

2.咖世家咖啡建议未成年人应当请父母或监护人阅读本政策,并在征得父母或监护人同意后使用咖世家咖啡的服务或向咖世家咖啡提供个人信息。对于经父母或监护人同意而收集的信息,咖世家咖啡仅在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如未成年人的监护人不同意未成年人按照本政策使用咖世家咖啡的服务或向咖世家咖啡提供信息,请未成年人立即终止使用咖世家咖啡的服务并及时通知咖世家咖啡,以便咖世家咖啡采取相应的措施。

  

 如何管理您的个人信息

  

如果您希望访问或更改个人信息,您一般可以在登陆您的咖世家咖啡会员账户后,在咖世家咖啡会员中心页面找到编辑资料入口进行更改(具体访问路径以咖世家咖啡网站、咖世家咖啡应用程序或第三方合作平台提供的为准)。如您为非咖世家咖啡会员,请通过文末客户服务热线与我们取得联系。

 如您希望删除您的咖世家咖啡会员账户,请通过登录咖世家咖啡会员中心页面找到联系客服入口以联系客服或通过文末客户服务热线与我们取得联系。

  

对外提供及链接至其他网站

  

咖世家咖啡网站和咖世家咖啡应用程序中可能含有第三方网站、产品和服务的链接。咖世家咖啡服务也可能使用或提供来自第三方合作平台的产品或服务。本政策不适用于上述这些第三方收集、使用和处理您的个人信息的行为,请您查阅并了解这些网站各自对于隐私权保护的相关规定。

  

信息的退订

  

对于咖世家咖啡向您提供的产品和服务及推广活动的最新消息等信息,您可通过如下方式选择拒绝接受该等消息:

您可以回复“TD”(或所显示的其他退订指令)来取消咖世家咖啡给您发送的手机短信或其他信息。

您也可以通过咖世家咖啡另行向您说明的其他方式来拒绝接受信息。

此外,咖世家咖啡也会与第三方平台合作,基于您的个人信息向您推荐个性化促销信息。您可以通过第三方合作平台上公布的操作指引,关闭这些个性化促销信息。

  

本政策的适用和更新

  

 

咖世家咖啡网络平台的所有服务均适用本政策。

咖世家咖啡依法制定、更新本隐私政策。如您在本政策生效后继续使用我们的服务,即表示您已充分阅读、理解并接受本政策并愿意受政策约束。

咖世家咖啡鼓励您在每次使用我们的服务时都查阅本政策。

  

如何联系咖世家咖啡

如果您对本政策有任何疑问、意见或建议的,您可通过以下方式联系我们:

客户服务热线:4000601917,服务时间:【周一至周日9:00-21:00】。